孫浩，男，28歲，漯河市電梯應急處置服務指導中心科員。2020年5月，被市委宣傳部、市委政法委、市文明辦、市委市直工委、市總工會、團市委、市婦聯命名為漯河市2020年4月份“十佳市民”。

工作中，孫浩主要負責96333電梯大數據平臺日常運營工作，該平臺是統籌管理全市電梯、啟動高效救援的“核心利器”。孫浩在工作中鉆研攻關，不斷優化平臺功能，實現了我市電梯“智能化”管理，平臺已實現“電梯數據全面掌握、應急救援全程可控、異常數據自動報警”等多項功能。新冠肺炎疫情防控期間，孫浩堅守工作崗位，全力做好特殊時期的電梯應急值守保障工作，提醒電梯維保人員加強自身安全防護，提前排查電梯運行安全隱患，多次成功處置電梯困人事件及電梯故障投訴。為降低電梯內疫情傳播風險，孫浩主動向電梯維保人員推送電梯消毒藥品配制方法、電梯消毒重點區域、消毒期間安全防護注意事項，在微信公眾號上編發《戰“疫”有我，文明生活一起來》、《溫馨提示-中國疾控中心發布公眾乘坐電梯臨時指南》等防疫宣傳內容。 

    為保證我市電梯備案工作在防疫期間不遲滯、不延誤，孫浩推出備案”云辦理”措施，通過微信或電話提前與電梯維保公司和人員進行溝通，依托網絡完成備案電梯資料審核及救援APP遠程測試等工作，一個月時間內共完成全市7000余臺電梯，300余名電梯維保人員的審核及數據更新任務。